ESTA 결제 완료 후 승인 상태가 조회되지 않을 때 확인 방법이 있을까요?

출국을 앞두고 ESTA 신청을 마쳤는데, 승인 여부를 확인하는 과정에서 막혀서 고민이 돼요. 결제까지 완료하고 메일로 신청번호를 받았지만, 사이트에서 승인 상태를 조회하려고 하니 정보가 없다고 뜨더라고요. 여권번호와 생년월일, 신청번호를 여러 번 다시 입력해 봐도 같은 오류가 반복되는 상황이에요. 현지 시각이 새벽이어서 시스템에 문제가 있는 건 아닌지, 아니면 제가 입력하는 방식이 잘못된 건 아닌지 불안한 마음이 커져요. 아직 출국일이 얼마 남지 않아서 이 상태가 정상적인지, 아니면 다른 조치가 필요한 건지 정확히 알고 싶어요.

혹시 결제는 됐지만 승인 처리가 지연되는 경우가 흔한 건가요? 아니면 신청번호나 여권 정보에 오타가 있어서 조회가 안 되는 건지, 아니면 다른 이유일 수 있는지 궁금해요. 만약 승인되지 않은 상태라면 어떻게 해야 하는지, 아니면 조금만 기다리면 해결되는 건지 판단이 안 서요. 비슷한 경험을 하신 분들 중, 이런 오류가 났을 때 어떻게 확인했는지 혹은 어떤 기준으로 기다렸는지 알려주시면 큰 도움이 될 것 같아요. 출국 전까지 이 문제를 어떻게 해결해야 할지 조언을 구할 수 있을까요?