질문답변

프로모션 기간인데 운임 적용이 안 되는 경우, 다른 이유가 있을까요?

산*********4조회 6

이렇게 답했어요

저는 좌석 수 제한이 가장 유력하다고 봐요. 다음 날 가격이 안 바뀐 건 남은 좌석이 특정 클래스로만 남아서일 거예요.

항공권 예약을 준비하며 관련 후기를 찾아보다 보니, 프로모션 기간임에도 불구하고 실제 결제 단계에서 가격 적용이 되지 않는 사례가 꽤 있다는 이야기를 접했어요. 제가 확인한 사례를 보면, 처음에는 해당 운임 자체가 적용 대상이 아니라는 메시지가 뜨다가, 다음 날 다시 시도했을 때는 적용은 되는데 최종 가격이 변동되지 않는 상황이 발생했더라고요. 여행 날짜는 분명히 프로모션 기간 안에 들어있는데 이런 일이 생기는 건, 시스템상의 일시적인 오류인지 아니면 제가 놓친 특정 조건이 있는 건지 이해가 잘 안 돼요.

아직 실제 예약을 완료하지는 않았지만, 이 문제로 인해 계획에 차질이 생길까 봐 걱정이에요. 만약 단순한 기술적 문제라면 시간이 지나면 해결될 수 있겠지만, 만약 예약 정책상 제한된 좌석 수나 특정 노선 제한 같은 숨겨진 조건이 있다면 다른 대안을 찾아봐야 할 것 같아요. 같은 증상을 겪으셨던 분들이 혹시 원인을 파악하신 적이 있는지, 혹은 이런 상황일 때 어떻게 대응하는 게 좋은지 궁금해요. 단순히 기다리는 것 외에 다른 확인 방법이 있을까요?

답변 7

  • 렌***보

    저는 좌석 수 제한이 가장 유력하다고 봐요. 다음 날 가격이 안 바뀐 건 남은 좌석이 특정 클래스로만 남아서일 거예요.

    • 휴***이

      아 그건 좀 더 자세히 알고 싶네요.

  • 아***전

    마찬가지로 헷갈렸는데 결국은 정책 문제더라고요. 마음이 많이 놓이셨으면 좋겠네요.

    • 여***함

      혹시 결제 수단이나 지역 제한 같은 세부 조건을 확인해 보셨나요? 그런 부분에서 걸러지는 경우도 꽤 많더라고요.

  • 카***민

    저도 비슷한 날짜를 보고 있어서 예약을 미루고 있어요. 일단 다른 옵션들을 더 비교해본 뒤 결정하는 게 나을 것 같아요.

    • 구***독

      아직 결정 전이라 비교 중이에요.

  • 동**기

    다음 날 시도했을 때 적용은 되는데 가격 변동이 없었다고 하셨죠? 그 시점의 시간대나 요일이 다른 건가요?

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다**리님의 답변

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답변8따********2조회 1
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밤***호님의 답변

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환***인님의 답변

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답변10부*********0조회 1